お客様より銀箔押しが入りました。
４センチ程度の帯状の銀箔で、文字とマークが白抜きになるものでした。
残念ながら、箔にシワがよってしまい現時点では連続する帯のようなものは厳しいことが分かりました。
メーカには改善を提案してみます。
また、白抜きの文字があったのですが、やはり潰れてしまいました。
箔の抜きはかなり太めの文字でないと無理なようです。
また、名刺の住所などを箔押しでといういものもありましたが、これも潰れてしまい判読できませんでした。
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| 株式会社 クリック | |
| 長野県飯田市吾妻町20 | |
| IP電話(@nifty) 050-3401-9008 Tel.0265-53-8327 Fax.0265-53-8328 |
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名刺印刷はクリックへ
箔押しダメ出し1
2010年4月24日
どちらを大切にしますか？
久々に「完全データ割引」クリアの問題でクレームが来ました。
当初のころは、これをなんとか「完全データ割引」にしてくれませんか、といったメールが届いたがこのところは、ほとんどありませんでした。
それだけ、弊社の「完全データ割引」の趣旨がわかっていただけているのもと思っていましたが、そうでもなかったようです。
■安くするのが目的ではありません。
そもそも「完全データ割引」は、お客様に出来るだけ安く利用していただこうと言うことではありません。
■こんなお客様の為です。
１ データの問題でほとんど問い合わせをしたことが無い。
２ データに不備がほとんど無い。
３ 年間100件以上の注文がある。
４ 支払いが遅れたことが無い。
■どちらを大切にしますか？
まだ、データに不慣れなお客様とベテランで大量に注文してくださるお客様では、当然待遇が違って良いと思うのです。
文句ひとつ言わないお客様にはほとんど時間がかからないのに、不慣れで年間１回のみのご注文のお客様に何回ものメールや電話対応が必要になる。
商売とはそういうものかもしれませんが、弊社では「静かなるお客様」にはできるだけ割引も含めて対応しております。
2010年4月 3日
営業日
■は、休業日■は、午後営業
午後１時〜５時営業 14日・15日連休 21日・22日連休 28日〜30日３連休
午後１時〜５時営業 3日〜6日４連休 19日・20日連休
午後１時〜５時営業 16日・17日連休 ブログカレンダー
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